1. Jakie dane są gromadzone?

Aby zapewnić sprawny proces zakupu i najwyższą jakość usług, gromadzimy następujące informacje:

Szczegóły zakupu: Imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail.
Szczegóły konta: Nazwa logowania, hasło (zaszyfrowane), historia zakupów.
Dane techniczne: Adres IP, czas połączenia, ustawienia przeglądarki (przy użyciu plików cookie).
Potwierdzenie wieku: Informacje potwierdzające, że użytkownik jest pełnoletni 18 lat.

2. Cele przetwarzania danych

Wykorzystujemy dane użytkownika wyłącznie do następujących celów:

Realizacja zamówień: Przygotowanie, fakturowanie i dostawa towarów za pośrednictwem naszych partnerów logistycznych (Omniva, Venipak, LP Express).
Komunikacja: Odpowiadanie na zapytania, informowanie o statusie zamówienia.
Zgodność z prawem: Egzekwowanie limitu wieku (18+) i obowiązków podatkowych.
Marketing bezpośredni: Tylko za uprzednią zgodą użytkownika (newslettery).

3. Przekazywanie danych stronom trzecim

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych. Informacje są przekazywane wyłącznie niezbędnym partnerom w celu realizacji zamówienia:

Dla firm logistycznych (za dostawę towarów).
Dla operatorów płatności (dla celów rozliczeniowych).
Dla władz publicznych (tylko w przypadkach przewidzianych przez prawo krajowe).

4. Cookies (Ciasteczka)

Pliki cookie używane na stronie internetowej pomagają zapewnić lepsze wrażenia użytkownika, pozwalają nam „zapamiętać“ zawartość koszyka i analizować ruch odwiedzających. Ustawieniami plików cookie można zarządzać w przeglądarce w dowolnym momencie.

5. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

Dostęp do przechowywanych przez nas danych osobowych.
Żądanie poprawienia nieprawidłowych danych.
Żądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym“), chyba że jest to sprzeczne z prawem.
Wycofanie zgody na wykorzystywanie danych do celów marketingowych.

6. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: MB „Karštas dūmas“ E-mail: info@hotsmoke.shop Tel. Numer: +370 603 08016