1. ¿Qué datos se recogen?

Con el fin de garantizar un proceso de compra fluido y la máxima calidad de servicio, recopilamos la siguiente información:

Detalles de la compra: Nombre, apellidos, dirección de entrega, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
Datos de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña (encriptada), historial de compras.
Datos técnicos: Dirección IP, hora de conexión, configuración del navegador (mediante cookies).
Confirmación de la edad: Información que confirme su mayoría de edad 18 años.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Sólo utilizamos sus datos para los siguientes fines:

Cumplimiento de pedidos: Preparación, facturación y entrega de mercancías a través de nuestros socios logísticos (Omniva, Venipak, LP Express).
Comunicación: Responder a sus consultas e informarle sobre el estado de su pedido.
Cumplimiento legal: Hacer cumplir el límite de edad (18+) y las obligaciones fiscales.
Marketing directo: Sólo con su consentimiento previo (boletines informativos).

3. Transmisión de datos a terceros

Nunca vendemos sus datos. La información solo se facilita a los socios necesarios para el cumplimiento de su pedido:

Para las empresas de logística (para la entrega de mercancías).
Para los operadores de pago (a efectos de liquidación).
Para las autoridades públicas (sólo en los casos previstos por la legislación nacional).

4. Cookies (galletas)

Las cookies utilizadas en el sitio web ayudan a ofrecer una mejor experiencia de usuario, nos permiten „recordar“ el contenido de su cesta y analizar el tráfico de visitantes. Puede gestionar la configuración de cookies en su navegador en cualquier momento.

5. Sus derechos

Tienes derecho a:

Acceso a los datos personales que obran en nuestro poder.
Exija que se corrijan los datos incorrectos.
Solicitar la supresión de sus datos („derecho al olvido“), salvo que sea contrario a la ley.
Retirar su consentimiento para el uso de datos con fines comerciales.

6. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de sus datos, póngase en contacto con MB „Karštas dūmas“ Correo electrónico: info@hotsmoke.shop Tel. Núm: +370 603 08016